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使用支付宝支付,能否进行退款操作?

吴亮律师2025-08-10休宁县律师

可以退款。依据相关法律法规,支付宝作为第三方机构可执行退款业务。《非银行支付机构网络支付业务管理办法》等规定,若不及时处理退款,可能导致用户资金被不当扣留,损害用户合法权益。
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常见的处理方式有联系支付宝客服和供电局。应根据具体情况选择:如因商品或服务问题需退款,先联系商家;若商家不处理,再联系支付宝客服介入并提供供电局证明。
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可以退款。操作如下:1.首先尝试联系商家协商退款;2.若商家不同意,联系支付宝客服并提供交易记录和退款原因;3.支付宝客服要求时,拨打供电局电话获取退款证明;4.持证明到支付宝服务窗办理退款手续。

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