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购物平台买了东西出现质量问题怎样投诉

时间:2025-06-01   分类:休宁县律师
买东西质量有问题可投诉。依据《消费者权益保护法》,您有权向工商部门或消协投诉。不及时处理可能导致权益受损,如错过维权时效。
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质量问题可投诉。操作:1. 先与商家沟通,要求退换货或赔偿;2. 若无果,向平台客服投诉并提供证据;3. 仍不解,拨打消费者协会电话或向工商部门举报;4. 必要时,寻求法律帮助,提起诉讼。
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投诉方式多样,可选工商、消协或平台客服。根据问题性质与紧急程度选择,协商无果则考虑法律途径。

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