在分转商城消费被扣269元，现在该怎么办？

首先，应联系分转商城客服了解扣款详情。从法律角度看，此情况可能涉及消费者权益保护，若扣款未经同意或存在误导，则商家可能违法。若商家拒绝退款或解释不清，问题就比较严重了，应及时寻求律师或消费者协会的帮助。
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具体操作如下：1.与商家协商：明确扣款原因，要求商家提供扣款依据，提出退款要求，并保留沟通记录。2.向消费者协会投诉：收集证据，如交易记录、扣款通知等，向当地消费者协会提交投诉材料，等待协会介入处理。3.提起民事诉讼：若协商和投诉均无果，可准备相关证据，如交易凭证、扣款通知、与商家的沟通记录等，向法院提起诉讼，要求商家退款并赔偿损失。在诉讼过程中，需遵循法院程序，积极参与庭审，以维护自身合法权益。
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处理方式：从法律角度看，处理此类问题常见方式有与商家协商、向消费者协会投诉、提起民事诉讼等。选择时，若商家态度积极且问题简单，可先尝试协商；若协商无果或商家态度恶劣，可向消费者协会投诉；若涉及金额大或权益受损严重，可考虑提起民事诉讼。