协商退货退款买家拒绝怎么处理

商家拒绝退款，可依法处理。依据《消费者权益保护法》，买家有权要求退货退款，商家拒绝属违法行为。若不及时处理，可能导致买家权益受损，影响消费信心。
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处理商家拒绝退款，常见方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。应先尝试协商，无果后依次选择调解、投诉，仍无法解决则考虑仲裁或诉讼。
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商家拒退款，这样处理：1. 协商：再次与买家沟通，明确拒绝原因，尝试达成一致。2. 调解：请求消费者协会介入，公正调解双方争议。3. 投诉：向工商部门投诉，由官方介入调查处理。4. 仲裁诉讼：若以上方式均无效，根据仲裁协议提请仲裁或向法院起诉，维护合法权益。