很久之前购买的鞋子，商家发错了尺码该如何处

首先拍图片或录视频提供给商家证明发错货。其次可要求商家换货或退货退款，商家通常会同意。若商家不同意，可申请售后处理，并请求淘宝小二客服介入。《消费者权益保护法》规定了消费者的相关权益，发错货属于商家的错误，消费者有权要求纠正。不及时处理可能导致消费者权益受损，影响购物体验和信任度。
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发错货需处理。具体操作：1.拍照或录视频留证。2.联系商家说明情况，要求换货或退货。3.商家不同意则申请平台介入，提供证据，等待处理。4.若仍无法解决，可考虑法律途径维护权益。
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常见处理方式为与商家协商换货或退货退款。若商家不同意，可选择申请平台售后介入。建议优先选择与商家友好协商，如协商无果再申请平台介入，这样能更快解决问题。《消费者权益保护法》支持消费者维护自身合法权益。